Delia Lachance, empresária e fundadora da Westwing. "Havia uma nítida falta de opções para decoração de interiores"

Fundada em 2011 por Delia Lachance, ex-editora da Elle e Elle Decoration na Alemanha, a Westwing evoluiu rapidamente, conquistando milhões de euros em receitas em 2023 e operando em 12 mercados europeus. A entrada no mercado português marca o 12º país de operação e o primeiro novo mercado desde 2014. A Máxima falou com a fundadora para perceber o fundamento e a ideia por detrás desta nova iniciativa.

A ideia da Westwing nasceu do desejo de preencher uma lacuna no mercado online. Durante o tempo que Lachance trabalhou na Elle, percebeu que, embora os artigos de Moda estivessem amplamente disponíveis online, o mesmo não acontecia com produtos de decoração. "Apercebi-me de uma lacuna no mercado online; enquanto os artigos de moda, desde sapatos a roupa de noite, estavam facilmente disponíveis online, havia uma nítida falta de opções para decoração de interiores". Esta constatação levou à criação da Westwing, uma plataforma destinada a oferecer uma seleção inspiradora de produtos de interiores a preços acessíveis.

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A missão é simples, mas poderosa: transformar casas em espaços que trazem felicidade e conforto. O slogan "Live Beautiful" encapsula esta visão, refletida na curadoria de artigos oferecidos. A empresa não se limita a vender produtos; vende uma experiência, uma forma de viver que celebra a beleza e o bem-estar em cada detalhe. "Acredito verdadeiramente que um ambiente bonito aumenta a sua felicidade e esforçamo-nos por fornecer tudo o que precisa para isso", afirma Lachance.

Lançar uma empresa inovadora como a Westwing não foi uma tarefa fácil. Desde questões logísticas até a resistência inicial dos investidores, os obstáculos eram muitos. Lachance relembra que "houve certamente muitos desafios, particularmente com a logística complicada envolvida na venda de artigos como sofás grandes e copos de vinho frágeis". Contudo, a determinação em oferecer interiores de qualidade e estilo permitiu à empresa superar esses desafios e ganhar a confiança dos consumidores.

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A marca é agora conhecida pela sua seleção curada de produtos, que inclui tanto a Westwing Collection quanto mais de 200 marcas premium internacionais e locais. A empresa mantém um rigoroso padrão de qualidade e design, garantindo que cada peça oferecida contribua para um ambiente elegante e acolhedor. "As marcas e os produtos têm de ter sempre um determinado ponto de vista de design e manter consistentemente uma elevada qualidade", ressalta Lachance. Além da estética, também estão comprometidos com a sustentabilidade. A empresa tem metas ambiciosas, como garantir que mais de 90% da madeira e algodão utilizados sejam certificados de forma sustentável até 2026. "Estamos a inovar com materiais reciclados e a reduzir os resíduos de embalagens", destaca, sublinhando o compromisso da empresa com práticas éticas e sustentáveis.

A entrada no mercado português representa uma oportunidade para a Westwing inspirar e entusiasmar novos clientes. Andreas Hoerning, CEO da Westwing, sublinha no comunicado partilhado que "o objetivo da Westwing não está apenas em entrar, mas em fazer parte das casas dos portugueses, inspirando e entusiasmando-os". Com uma base sólida de clientes leais e uma presença forte nas redes sociais, a empresa está bem posicionada para conquistar o mercado português, oferecendo uma experiência de compra inspiradora.

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A Westwing chega a Portugal com uma proposta clara: transformar cada casa num espaço que conta uma história, cheio de estilo e conforto. Com um compromisso inabalável com a qualidade, sustentabilidade e inspiração, a Westwing promete redefinir o mercado de decoração de interiores no país.

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